サイズ感に関してご参考程度としてお願いします。
Q:
普段26.5cmの靴を履いてますが、トップセブンのサイズ感はいかがですか?
A:
サイズ感は概ね【各メーカー】、【デザイン】、【素材】そしてお客様の【好み、履き方(フィット感)】により異なる可能性が高いですので、もう少し具体的に教えて頂きたいです。
例
【普段〇〇メーカーの靴、26.5cm(EU 41)を履いております。
足幅が広いので(甲が高いので)ワンサイズ大きめのサイズを選んで少しゆと り感を持って履いてます。
Q:
〇〇年からトップセブンを購入し履いてます。普段26.5cm(EU41)を履いてますが、同じサイズで大丈夫でしょうか?
A:
商品名(モデル名)を教えて頂くとより正しくご案内ができます。
靴のベロ(シュータン)の裏か、化粧箱のラベルにてご確認ができます。
Q:
サイズが合わない場合は交換が可能ですか?
A:
サイズ交換は商品到着後7日間以内にご連絡頂き、在庫がある限りになりますが、交換対応させて頂いております。
交換ご希望の際は、まず【お問合せ】をお願いします。
簡易手順
a,交換の理由とご希望のサイズを教えてください。
b,在庫の確認を行い、2営業日以内に返答させて頂きます。
c,交換商品を先に、指定の場所に返送をお願いしてます。
返送の際には元払い【お客様】ご負担にてお願いしております。
交換分を再発送する際には再び【送料無料】にて発送させていただきますの で、お客様は片道ご負担となります。
※1回限りになりますので、予めご了承をお願いします。2回目以後は往復の送料はお客様ご負担とさせて頂いております。
●サイズ交換前のご確認
サイズ交換前に以下の内容のご検討をお願いします。
・サイズが小さい場合
a.少し圧迫感を感じるが痛みは無い。
素材にもよりますが、本革商品は馴染んできますので、大きめが好みでない場合は徐々に圧迫感は無くなってきます。
b.痛みがある、サイズが全く合っていない。
サイズ交換連絡をお願いします。
・サイズが大きい場合
a,少し緩みがある場合。
お手数ですが、市販で販売している中敷きを既存の中敷きの下に引く事で
改善される場合が多くありますので、送料と時間を考慮し、この対応方法も
有効かと思います。
b,完全に大きい場合
サイズ交換連絡をお願いします。
例:同メーカー商品でも、デザインや素材により足入れが違う場合があります。
例:同メーカー、同デザインであっても、素材により足入れが違う場合があります。