商品交換（キャンセル）は可能です。
先に【お問合せ】をお願いいたします。
簡易手順
商品と同梱させて頂いた書類【通販交換・返品案内】のご確認をお願いします。
a,交換の理由と交換ご希望のサイズを教えてください。
b,弊社在庫の確認を行い、2営業日以内に返答させて頂きます。
c,交換商品を先に指定の場所に返送をお願いしてます。
返送の際には元払い【お客様】ご負担にてお願いしております。
交換分を再発送する際には再び【送料無料】にて発送させていただきますの で、お客様は片道ご負担となります。
※交換は基本的に1回に限りますので、予めご了承をお願いします。2回目以降交換のご希望の際には往復の送料はお客様ご負担とさせて頂いております。
●サイズ交換前のご確認
サイズ交換前に以下の内容のご検討をお願いします。
・サイズが小さい場合
a,少し圧迫感を感じるが痛みは無い。
素材にもよりますが、本革商品の場合は少し大きめでゆとりがある履き心地が好みのお客様でなければ、足馴染みが良いので徐々に圧迫感は無くなってきます。
b,痛みがある、サイズが全く合ってない。
サイズ交換連絡をお願いします。
・サイズが大きい場合
a,少し緩みがある場合。
お手数ですが、市販で販売している中敷きを既存の中敷きの下に入れて頂くことで改善される場合が多くありますので、送料と時間を考慮し、この対応方法も有効かと思います。
ｂ,完全に大きい場合
サイズ交換連絡をお願いします。